Высокие депозиты и pet-friendly только на словах: что раздражает россиян при заселении в отель с животными

Отель обещает «теплый прием» четвероногим гостям. На деле же выставляет внушительный депозит, в 1,5 раза превышающий стоимость номера, требует доплату за питомца или вовсе отказывает в заселении из-за размера или породы. 87% владельцев животных раздражают гостиницы, которые только на словах называют себя pet-friendly.
Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» выяснил, что еще не устраивает владельцев животных при заселении в отели с любимцем и за что хозяева готовы платить больше.

Завышенные депозиты стали одной из ключевых причин для отказа от бронирования загородных отелей, следует из данных опроса. Респонденты отмечали, что размер залога зачастую несоразмерен потенциальному ущербу.
Так, гостиницы часто запрашивают сумму в 5–10 тыс. рублей, а иногда депозит достигает и 15 тыс. Причем в отдельных гостиницах депозит превышает даже стоимость ночи размещения. Таким образом, даже короткая поездка с питомцем может потребовать существенных дополнительных расходов при заселении.
Почему хозяева отказываются от броней:

завышенные депозиты (31%);
ограничения по весу и росту животного (27%);
ограничение на размещение отдельных пород (19%);
дополнительные платежи, которые, по мнению владельцев, должны были быть включены в стоимость (14%);
удержание депозита за уборку даже при отсутствии повреждений (9%).

Сами туристы при бронировании отеля считают оптимальным фиксированный сбор без депозита (42% респондентов) или обеспечительный платеж с прозрачными правилами его возврата (29%), следует из результатов исследования, на которые ссылается ТАСС.

Примечательно, что абсолютное большинство участников опроса (87%) признались, что их особенно раздражают отели, которые позиционируют себя как pet-friendly, но предлагают невыгодные условия проживания для гостей с питомцами.

left

Напомним, что с 1 декабря 2026 года в России начнет действовать ГОСТ Р 72713-2026, который содержит рекомендации по адаптации отелей к приему гостей с домашними животными. Стандарт поможет гостиницам выстроить инфраструктуру для комфортного размещения туристов с питомцами.

Осенние каникулы с питомцем: что взять в дорогу и как подготовить собаку

Первая четверть подходит к концу: школьники уйдут на осенние каникулы с 26 октября по 3 ноября. Перед стартом учащихся ожидает бонус в виде двух дополнительных выходных дней, а после — еще один: 4 ноября, когда в стране отмечают День народного единства.
Таким образом, школьников этой осенью ожидает целых 12 выходных. Хороший повод выбраться всей семьей за город, к родственникам или устроить небольшое автомобильное путешествие по стране. И конечно же, взять питомца с собой.
Как подготовить его к поездке и что обязательно положить в дорожную сумку четвероногого спутника, рассказывает ветеринарный врач, эксперт по животным-компаньонам компании «НИТА-ФАРМ» Иван Лапин.

Почему дорога вызывает у животных стресс
Для человека автомобиль — удобный способ добраться из точки «А» в точку «Б». Для питомца — всегда стресс. Животное забирают с его территории, помещают в ограниченное пространство, везут в неизвестное место. Жуть!
А если до этого на машине вы «путешествовали» только в ветклинику, питомец начинает нервничать уже при одном появлении переноски в квартире.

Что делать владельцам Не начинать подготовку к поездке накануне вечером.
Переноску можно оставить в квартире в свободном доступе, положить внутрь любимый плед или вещь с привычным запахом и периодически предлагать лакомство, когда питомец сам заходит внутрь.

right

Полезны и короткие тренировочные поездки — не к врачу, а просто вокруг дома, в парк, магазин.

Питомец легче переносит дорогу, когда она не становится неожиданным испытанием. Переноска, домашние запахи, спокойный голос владельца и короткие тренировочные поездки формируют у животного ощущение безопасности

Иван Лапин, ветврач

Меньше шума и новых впечатлений
В пути не стоит превращать дорогу в экскурсию со всеми возможными раздражителями. Громкая музыка, резкие ароматизаторы в машине могут дополнительно усиливать тревогу.

Ограничьте зрительный контакт с незнакомыми людьми и животными: для питомца-домоседа даже обычная остановка может оказаться перегруженной впечатлениями

Иван Лапин, ветврач

Спокойный голос владельца и привычные вещи, наоборот, помогают питомцу чувствовать себя увереннее.
Перед дорогой животное не стоит плотно кормить. Эксперт рекомендует дать корм примерно за 3–5 часов до поездки.

Что взять с собой
Кроме переноски или другого безопасного средства фиксации питомца, в дорогу стоит взять:

воду;
запас корма;
лакомства;
влажные салфетки;
пакеты для уборки;
любимую игрушку;
плед или вещь с домашним запахом.

Если поездка долгая, стоит заранее продумать остановки, возможность напоить питомца и дать ему отдохнуть.
Что делать, если собаку укачивает в машине
Укачивание животного — распространенная проблема в поездках. Для профилактики и купирования рвоты при укачивании ветеринарный врач рекомендует давать питомцу противорвотные препараты, в том числе на основе маропитанта.

Тошнота и рвота не только ухудшают самочувствие питомца, но и усиливают страх перед автомобилем

Иван Лапин, ветврач

По словам эксперта, лучше переносить поездки могут животные, привыкшие к регулярной физической активности: их вестибулярный аппарат получает больше нагрузки в обычной жизни.
Главное правило — предсказуемость
Безопасная поездка складывается из простых, но последовательных действий: подготовьте переноску заранее, закрепляйте спокойное поведение питомца, возьмите привычные вещи, уменьшите количество раздражителей и продумайте защиту от укачивания вместе с ветеринарным врачом.
Тогда каникулы действительно начнутся уже в машине — и для взрослых, и для детей, и для их четвероногого спутника.
В материале использованы фотографии: Solovyova / GettyImages

У 8 из 10 собак с тревогой разлуки находят признаки боли

Сепарационная тревога у собак – сильное эмоциональное состояние, при котором животное испытывает стресс при разлуке с хозяином. Воет и скулит, как только человек выходит за дверь, следует за всеми перемещениями владельца по квартире, не отпускает одного в душ. Владельцы обращаются к зоопсихологам, чтобы научить питомца спокойно оставаться в одиночестве, однако в 8 из 10 случаев к страху разлуки это не имеет никакого отношения.
На Московском практическом форуме «Компаньон-2026» специалист по поведению собак Альбина Галимова рассказала, на какие возможные проблемы со здоровьем у питомца стоит обратить внимание.
На первом месте – ЖКТ
Ухудшение поведения собак нередко связано с пищеварением.
На прием к Альбине Галимовой записались владельцы шестимесячного щенка предположительно с сепарационной тревогой и избирательным аппетитом, который грыз все подряд и часто вылизывался. Ранее он уже занимался с другим специалистом, но тренировки были несистемными. Эксперт по поведению рекомендовал показать животное гастроэнтерологу.

Обследование подтвердило энтеропатию. После лечения и коррекции питания улучшились аппетит и общее состояние питомца.
Энтеропатия не была исходной причиной обращения. Однако оно усиливало нестабильность состояния собаки и осложняло обучение, отмечает специалист.

left

Научные данные показывают сходную связь. В исследовании итальянских ученых из Университета Пизы 44 собаки с хронической энтеропатией при первичном обследовании испытывали более высокую тревогу, связанную с разлукой с хозяином и поиском контакта с ним, чем после лечения.
В более свежем исследовании, опубликованном в журнале Американской ветеринарной медицинской ассоциации в 2026 году, ученые также обнаружили у собак с хронической энтеропатией больше признаков эмоционального неблагополучия: клинически значимый дистресс у них встречался почти вдвое чаще, чем у здоровых собак.

right

Проблемы с опорно-двигательным аппаратом
Второй показательный кейс в практике Альбины Галимовой связан с семилетним метисом Лилу. До прошлого года у нее не было серьезных проблем с поведением. Она спокойно оставалась дома больше семи часов, большую часть времени спала. В августе прошлого года собаку как подменили: она начала тяжело переносить разлуку с хозяйкой. Оставшись одна, стала вокализировать, перестала спать. Одновременно изменилась и общая реактивность собаки. Она стала более возбудимой, сильнее реагировала на других животных, а прогулки с ней заметно усложнились.

В случае с этим животным физическое неблагополучие собаки не было очевидным. Лилу оставалась активной и жизнерадостной, бегала, прыгала, тянула поводок, запрыгивала на высокие поверхности. Она даже занималась аджилити. У хозяев не создавалось впечатлений, что собаку что-то серьезно беспокоит. Однако резкая перемена насторожила специалиста по поведению. За относительно короткое время проблемы появились сразу в нескольких сферах, поэтому на консультации Альбина Галимова стала разбираться не только с одиночеством, но и с возможными медицинскими причинами. Сначала она предположила, что изменения могут быть связаны с желудочно-кишечным трактом, однако явных проблем со стороны ЖКТ не обнаружилось. Тогда решили исключить ортопедию. Специалист заметила, что Лилу необычно двигается и характерно виляет тазом. На осмотре у собаки обнаружили болезненность и дискомфорт, а рентген подтвердил дисплазию тазобедренного сустава.
Этот случай показывает, что сохраняющаяся активность собаки не всегда позволяет исключить физический дискомфорт.
Исследования хронической боли у животных дают основания учитывать и такие случаи при работе с коррекцией поведения. Британские ученые из Университета Суррея на основании данных 46 собак с заболеваниями опорно-двигательного аппарата подтвердили, что повышенная тревожность и более длительное восстановление после стресса могут предшествовать заметным изменениям походки и появлению хромоты.

Кожа, уши, зубы и другие источники дискомфорта
Среди сопутствующих заболеваний, оказывающих влияние на поведение животных, встречались также дерматологические и стоматологические проблемы. Некоторые животные в практике Альбины Галимовой в отсутствие хозяина начинали особенно активно чесать уши. Впоследствии у животных обнаруживали отиты.

Поэтому медицинская оценка закономерно входит в работу с проблемами одиночества

специалист по поведению собак Альбина Галимова

При жалобах на сепарационную тревогу специалистам по поведению приходится учитывать не только само тревожное расстройство у питомца, но и возможные зуд, боль, нарушения сна, работу пищеварительной системы, изменения в опорно-двигательном аппарате.

Сервал, лиса или кобра: с какими животными не примут заявку на «Лапуреат года»

Подать заявку на премию «Лапуреат года» можно с котом, собакой, попугаем, хомяком и даже экзотическим питомцем — например, ящерицей или разрешенной к содержанию змеей. Но есть важное условие: животное должно быть домашним, а его содержание — законным.
Для нас «Лапуреат года» прежде всего про заботу, ответственное отношение к питомцам и уважение к их благополучию. Поэтому в премии могут участвовать только те животные, чье содержание не противоречит российским правилам и требованиям.

Кто может участвовать в премии «Лапуреат года»

По условиям премии к участию не допускаются дикие и краснокнижные животные, сельскохозяйственные животные, питомцы, приобретенные или ввезенные в Россию незаконно, а также животные, принадлежащие организациям и используемые в коммерческих целях. Отдельное ограничение касается видов, которых запрещено содержать дома.
Кто не сможет стать «Лапуреатом»
С 1 сентября 2025 года в России действует обновленный перечень животных, запрещенных к содержанию в стране. В нем есть виды, которых иногда пытаются заводить в качестве экзотических домашних любимцев.
Например, заявку не примут от владельца сервала, обыкновенной лисицы, волка, рыси, пумы или других крупных диких кошачьих. Под запрет также попадают многие приматы, в том числе макаки и капуцины.

big3

Есть ограничения и для любителей террариумистики. Дома нельзя содержать кобр, мамб, тайпанов и ряд других опасных змей, питонов и представителей семейства ложноногих длиной более четырех метров, крокодилов, комодского варана, а также некоторые виды черепах. В перечень включены и опасные паукообразные — например, черная вдова, каракурт, пауки-отшельники и ряд скорпионов.
При этом сам по себе экзотический вид не означает автоматический запрет. В правилах «Лапуреата года» прямо указано, что участвовать могут, например, ящерицы и питоны — если конкретный вид разрешен к домашнему содержанию и остальные условия премии соблюдены.

справка

«Лапуреат года» — первая федеральная премия для владельцев домашних животных, совместный проект медиагруппы «Линтега», журнала «Питомцы» и сети зоомагазинов «Четыре Лапы». Порода и родословная значения не имеют: беспородные питомцы участвуют наравне с чемпионами выставок. Заявку может подать владелец старше 18 лет, участие бесплатное. Прием заявок открыт до 30 ноября 2026 года.

Телеветеринария вместо повторного визита: как предлагают сделать лечение животных доступнее в России

Поход к ветеринару для владельца кошки или собаки — это не только прием врача, но нередко диагностика, анализы, дорогие лекарства. В итоге даже профилактический визит может стать заметной статьей расходов, а для жителей небольших населенных пунктов к цене добавляется еще и другая проблема — добраться до специалиста.
Один из вариантов сделать ветеринарную помощь доступнее — развивать дистанционные консультации после первичного очного приема. Вопрос обсуждали в Совете Федерации.

Сколько сегодня стоит сходить с питомцем к ветврачу?
По последним данным за первое полугодие 2026 года, средний чек оплаты ветеринарных услуг в России составил 3072 рубля. Годом ранее он был выше на 5,2% — 3242 рубля. При этом цены заметно отличаются в зависимости от региона.
Разница хорошо видна в более раннем региональном срезе аналитического центра «Чек Индекс». В конце 2025 года медианный чек в ветклиниках по России составлял 2858 рублей, тогда как в Москве — уже 3690 рублей, в Санкт-Петербурге — 3350 рублей.
И речь идет именно о средних цифрах. Если животному нужны анализы, УЗИ, рентген, консультация узкого специалиста или лечение в стационаре, итоговая сумма может быть значительно выше.

Только треть животных в РФ регулярно показывают ветврачам
Цена становится одной из причин, по которой владельцы откладывают профилактические посещения ветврача, особенно если кошка или собака внешне выглядят здоровыми. Опросы показывают, что на плановые осмотры питомцев приводят только около трети владельцев.
И деньги — не единственный барьер. Ветеринарная клиника в пределах получаса ходьбы есть у 61% владельцев домашних животных, свидетельствуют данные ВЦИОМ. При этом территориальная доступность сильно зависит от места проживания: в Москве и Санкт-Петербурге о наличии ветклиники поблизости сообщили 84% опрошенных, а в сельской местности — только 40%.
Телеветеринария: поможет ли она реже ездить в ветклинику и меньше платить
На этом фоне одним из способов сделать помощь удобнее для владельцев может стать телеветеринария. Речь не идет о полной замене очного приема: дистанционные консультации предлагается использовать после того, как животное уже побывало у врача.

Снизить цены может помочь внедрение телеветеринария, в рамках которой консультации могут быть доступны для потребителей после первого очного посещения клиники

генеральный директор Союза предприятий зообизнеса Татьяна Колчанова

Такой формат потенциально может быть удобен, например, когда владельцу необходимо обсудить с лечащим врачом динамику состояния уже обследованного питомца, результаты назначенного лечения или другие вопросы, для которых повторная поездка в клинику не всегда обязательна. Особенно заметным такой инструмент может стать для владельцев, которые живут далеко от ветклиник.
Вопрос стоимости ветеринарной помощи сейчас обсуждается и на государственном уровне. В конце прошлого года председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко обратила внимание на высокие расходы хозяев животных на их лечение и поручила подготовить предложения по повышению доступности ветуслуг. 21 сентября в Совете Федерации прошло совещание по этому поводу. Среди рассматриваемых предложений — единые стандарты ветеринарной помощи, учет животных, лицензирование клиник, страхование питомцев и другие.

На самом деле существует множество мер, которые в результате могут повлиять на цены. Отрасли необходимы меры поддержки как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровне

Татьяна Колчанова

Среди таких мер она называет налоговые льготы для ветеринарных организаций, льготное кредитование на приобретение современного оборудования, поддержку отечественных производителей ветпрепаратов, а также финансирование практики студентов ветеринарных вузов и колледжей на базе клиник.
На конечную стоимость приема, по словам Колчановой, влияет и растущая нагрузка на ветеринарный бизнес. Клиникам требуются дополнительные сотрудники, в том числе на фоне новых требований, связанных с рецептурным отпуском и маркировкой ветеринарных препаратов. Одновременно отрасль испытывает кадровый дефицит.
Поэтому телеветеринария рассматривается не как замена клинике или способ поставить диагноз питомцу через экран, а как дополнительный канал взаимодействия владельца с врачом после очного приема. Для хозяина животного это может означать меньше повторных поездок, а для тех, кто живет далеко от клиники, — возможность быстрее связаться со специалистом.

Собака победила рак, но погибла от пироплазмоза: как избежать такой ситуации

Собака прошла химиотерапию, вышла в ремиссию, и, кажется, самое страшное уже позади. А потом она погибает от пироплазмоза. К такой ситуации может привести сознательный отказ владельцев от противопаразитарных обработок своего питомца. Правда ли, что животным с онкологией лучше не давать таблетки от блох и клещей, на Международной выставке зооиндустрии «Парк Зоо» рассказала ветеринарный врач-онколог Юлия Меликова.

«Когда наш пациент с онкозаболеванием в ремиссии умирает от пироплазмоза, хочется только плакать. Почему вы не обрабатываете животных от паразитов? Отвечают: „Да вы что? Печень же пострадала на фоне химии. Нам сказали, нельзя обработки“», — рассказала Юлия Меликова.

По словам эксперта, животное с онкологическим заболеванием даже в ремиссии остается пациентом группы риска. Прогулки в период активности клещей могут представлять для него серьезную опасность.
Опасения владельцев обычно связаны с тем, что после химиотерапии организм питомца перенес значительную лекарственную нагрузку. Из-за этого некоторые полностью отказываются от противопаразитарных средств, считая, что таким образом защищают печень животного.
Однако такой подход может привести к другой угрозе — заражению пироплазмозом. Ветеринарный врач-онколог рекомендует подобрать оптимальную схему обработки совместно с лечащим врачом с учетом проведенного лечения и состояния животного.

Не каждая миска безопасна: из чего лучше не кормить собаку

С миской собака контактирует несколько раз в день. Дешевый пластик, старая домашняя посуда или поцарапанный контейнер — не лучший вариант. Разбираемся вместе с экспертами Российской кинологической федерации (РКФ), какие материалы считаются более безопасными и на каком уровне должна располагаться посуда, чтобы не навредить здоровью животного.
Нержавеющая сталь или керамика: что выбрать?
Наиболее универсальными вариантами считаются миски из нержавеющей стали и керамики.
Нержавеющая сталь гигиенична, прочна и проста в уходе. Особенно удобны модели с резиновым кольцом или нескользящим основанием: такая миска не будет путешествовать по кухне вместе с собакой во время ужина.
Керамика тоже подходит для ежедневного использования: она не вступает в реакцию с кормом и водой и легко моется. Единственный ее минус — может разбиться при падении с высоты. Поэтому устанавливать такую посуду нужно или на пол, или на устойчивую напольную подставку.
А что не так с пластиковыми мисками?

В целом можно рассматривать и такие варианты, выполненные из качественного пищевого пластика. Главное, проверяйте, чтобы в составе не было BPA — бисфенола А.
Но с пластиковой посудой есть другая проблема: со временем на поверхности появляются царапины, в которых могут скапливаться загрязнения и бактерии. Пластиковую миску придется менять чаще.
Если нужна долговечная посуда для дома, нержавеющая сталь или керамика обычно оказываются практичнее.

right

Какую миску взять на прогулку или в поездку?
Стальная или керамическая миска в рюкзаке — идеальный вариант для очень преданного владельца. Но, увы, не самый удобный. Для дороги, путешествий и долгих прогулок лучше подходят складные силиконовые миски, переносные поилки и бутылки с встроенной чашей. Они мало весят, занимают минимум места и позволяют быстро напоить или покормить собаку. При этом такую посуду стоит рассматривать именно как дорожную. Для постоянного домашнего использования лучше выбрать более долговечный вариант.

«Помните, что с миской и поилкой ваша собака будет контактировать несколько раз за день. И выбор должен быть практичным и безопасным. Подручные средства, использованные пластиковые контейнеры, домашняя посуда — все это то, от чего стоит сразу же отказаться», — советуют в РКФ.

Нужна ли собаке высокая подставка под миски?
Существует мнение, что крупным собакам нужно ставить миску на уровень груди, чтобы им не приходилось сильно наклоняться. Однако убедительных научных доказательств этому нет. Собаки эволюционно приспособлены есть с земли, поэтому сама необходимость наклоняться обычно не является проблемой.

Для большинства собак обычная миска на полу или на невысокой устойчивой подставке вполне подходит. Специально поднимать ее до груди ради «правильного положения шеи» не требуется. Более того, для крупных и гигантских пород высокая подставка не считается способом профилактики проблем с пищеварением. В одном проспективном исследовании с участием 1637 собак больших и гигантских пород кормление из приподнятой миски, напротив, было связано с более высоким риском заворота желудка.
Подставка может быть оправдана в отдельных случаях — например, если собаке трудно наклоняться из-за артрита, последствий перелома или других серьезных нарушений опорно-двигательного аппарата. В таких ситуациях высоту миски лучше подбирать с учетом состояния питомца.
Короткий чек-лист перед покупкой
Для дома выбирайте устойчивую миску из нержавеющей стали или керамики. Проверьте, чтобы она не скользила по полу и легко мылась. Пластиковые модели стоит регулярно осматривать на предмет царапин, а для прогулок держать отдельную складную миску или переносную поилку.

В Москве соберут экспертов по защите животных: что обсудят на всероссийском форуме

25 сентября 2026 года в Национальном центре «Россия» пройдет Второй Всероссийский форум ответственного отношения к животным. Он объединит представителей власти, бизнеса, некоммерческих организаций и СМИ.
В течение дня участники обсудят изменения законодательства в сфере обращения с животными, правоприменительную практику и международные стандарты благополучия питомцев. Организатором форума выступает благотворительный фонд помощи бездомным животным «Ника».

Что в программе всероссийского форума?
На пленарном заседании поднимут важную тему «Культура заботы о животных: как вырастить ответственное поколение». Речь пойдет о том, как через образование, просвещение и личный пример формировать у детей ответственное и гуманное отношение к животным. Именно такие установки во многом определяют, какой будет культура обращения с питомцами и бездомными животными в будущем.
После обеда работа продолжится в формате тематических сессий. Участники обсудят:

ветеринарную помощь в приютах;
взаимодействие бизнеса с бездомными животными на своих территориях;
кадровый дефицит и профессиональное выгорание сотрудников и волонтеров зоозащитных НКО;
сохранение дикой природы, биоразнообразия и краснокнижных видов;
гуманное обращение с сельскохозяйственными животными;
а также вопросы выявления и расследования случаев жестокого обращения с животными.

фотоистория

Центральным событием форума станет церемония вручения Второй Всероссийской премии ответственного отношения к животным. Награда призвана поддержать людей, организации и проекты, которые развивают культуру гуманного и ответственного отношения к животным. Среди участников — просветительские и социальные инициативы, цифровые проекты, корпоративные программы и общественные инициативы.

Президент благотворительного фонда «Ника» Вера Митина отмечает, что запрос на профессиональный диалог в этой сфере продолжает расти. По ее словам, сегодня особенно важно объединять усилия государства, бизнеса, экспертов и некоммерческих организаций и тиражировать решения, которые уже доказали свою эффективность.

right

Журнал «Питомцы» и издание «Ветеринария и жизнь» выступают информационными партнерами мероприятия.
Когда: 25 сентября 2026 года
Где: Национальный центр «Россия», Москва, Краснопресненская наб., 14
Регистрация: forumzoo.ru