Поход к ветеринару для владельца кошки или собаки — это не только прием врача, но нередко диагностика, анализы, дорогие лекарства. В итоге даже профилактический визит может стать заметной статьей расходов, а для жителей небольших населенных пунктов к цене добавляется еще и другая проблема — добраться до специалиста.
Один из вариантов сделать ветеринарную помощь доступнее — развивать дистанционные консультации после первичного очного приема. Вопрос обсуждали в Совете Федерации.
Сколько сегодня стоит сходить с питомцем к ветврачу?
По последним данным за первое полугодие 2026 года, средний чек оплаты ветеринарных услуг в России составил 3072 рубля. Годом ранее он был выше на 5,2% — 3242 рубля. При этом цены заметно отличаются в зависимости от региона.
Разница хорошо видна в более раннем региональном срезе аналитического центра «Чек Индекс». В конце 2025 года медианный чек в ветклиниках по России составлял 2858 рублей, тогда как в Москве — уже 3690 рублей, в Санкт-Петербурге — 3350 рублей.
И речь идет именно о средних цифрах. Если животному нужны анализы, УЗИ, рентген, консультация узкого специалиста или лечение в стационаре, итоговая сумма может быть значительно выше.
Только треть животных в РФ регулярно показывают ветврачам
Цена становится одной из причин, по которой владельцы откладывают профилактические посещения ветврача, особенно если кошка или собака внешне выглядят здоровыми. Опросы показывают, что на плановые осмотры питомцев приводят только около трети владельцев.
И деньги — не единственный барьер. Ветеринарная клиника в пределах получаса ходьбы есть у 61% владельцев домашних животных, свидетельствуют данные ВЦИОМ. При этом территориальная доступность сильно зависит от места проживания: в Москве и Санкт-Петербурге о наличии ветклиники поблизости сообщили 84% опрошенных, а в сельской местности — только 40%.
Телеветеринария: поможет ли она реже ездить в ветклинику и меньше платить
На этом фоне одним из способов сделать помощь удобнее для владельцев может стать телеветеринария. Речь не идет о полной замене очного приема: дистанционные консультации предлагается использовать после того, как животное уже побывало у врача.
«Снизить цены может помочь внедрение телеветеринария, в рамках которой консультации могут быть доступны для потребителей после первого очного посещения клиники», — рассказала журналу «Питомцы» генеральный директор Союза предприятий зообизнеса Татьяна Колчанова.
Такой формат потенциально может быть удобен, например, когда владельцу необходимо обсудить с лечащим врачом динамику состояния уже обследованного питомца, результаты назначенного лечения или другие вопросы, для которых повторная поездка в клинику не всегда обязательна. Особенно заметным такой инструмент может стать для владельцев, которые живут далеко от ветклиник.
Вопрос стоимости ветеринарной помощи сейчас обсуждается и на государственном уровне. В конце прошлого года председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко обратила внимание на высокие расходы хозяев животных на их лечение и поручила подготовить предложения по повышению доступности ветуслуг. 21 сентября в Совете Федерации прошло совещание по этому поводу. Среди рассматриваемых предложений — единые стандарты ветеринарной помощи, учет животных, лицензирование клиник, страхование питомцев и другие.
«На самом деле существует множество мер, которые в результате могут повлиять на цены. Отрасли необходимы меры поддержки как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровне», — отметила Татьяна Колчанова.
Среди таких мер она называет налоговые льготы для ветеринарных организаций, льготное кредитование на приобретение современного оборудования, поддержку отечественных производителей ветпрепаратов, а также финансирование практики студентов ветеринарных вузов и колледжей на базе клиник.
На конечную стоимость приема, по словам Колчановой, влияет и растущая нагрузка на ветеринарный бизнес. Клиникам требуются дополнительные сотрудники, в том числе на фоне новых требований, связанных с рецептурным отпуском и маркировкой ветеринарных препаратов. Одновременно отрасль испытывает кадровый дефицит.
Поэтому телеветеринария рассматривается не как замена клинике или способ поставить диагноз питомцу через экран, а как дополнительный канал взаимодействия владельца с врачом после очного приема. Для хозяина животного это может означать меньше повторных поездок, а для тех, кто живет далеко от клиники, — возможность быстрее связаться со специалистом.
